Ακυρώσεις

Θέλοντας να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση στους πελάτες μας, ανταμείβοντας τους για την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν αγοράζοντας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής προϊόντων με τις ακόλουθες, όμως, προϋποθέσεις:

1) Σε περίπτωση που, από λάθος, γίνει αποστολή παιχνιδιού η βιβλίου που δεν είχατε παραγγείλει, μπορείτε να μας το επιστρέψετε άμεσα, χωρίς δική σας επιβάρυνση, και να σας στείλουμε αμέσως μετά το επιθυμητό.

2) Σε περίπτωση που για οποιοδήποτε άλλο λόγο αλλάξετε γνώμη και επιθυμείτε να επιστρέψετε το παιχνίδι η το βιβλίο που παραλάβατε, μπορείτε να το κάνετε εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Η επιστροφή γίνεται μέσω της εταιρίας courier που σας παρέδωσε το προϊόν ή οποιασδήποτε άλλης, με δικά σας έξοδα αποστολής, κι εφόσον η συσκευασία του έχει παραμείνει άθικτη. Εμείς αμέσως θα αντικαταστήσουμε το προϊόν με κάποιο άλλο που θα μας παραγγείλετε ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.

Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε ότι στην περίπτωση κατά την οποία το προϊόν δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση δική του.

Σας δίνουμε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία που μας έχετε στείλει, κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας, εντός 24 ωρών κι εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η αποστολή της.